Vacature: Commerciële duizendpoot

Wil je het leven van leerlingen met dyslexie ook een stukje makkelijker maken en wil je bijdragen aan gelijke kansen in het onderwijs? Kom dan werken bij Woordhelder. Een bedrijf met veel gezelligheid en veel mogelijkheden.

Woordhelder is op zoek naar een fulltime (minimaal 32 uur) Commerciële Duizendpoot met leidinggevende capaciteiten. In deze functie ben je onder andere bezig met het uitbrengen van offertes, orderverwerking, advies aan scholen over onze producten en relatiebeheer.

Je beantwoordt mails van klanten die informatie wensen over onze producten, volgt offertes op en doet aan actief relatiebeheer. Ook breng je onze producten onder de aandacht van potentieel nieuwe klanten. Affiniteit met ICT is een must. We bieden veel vrijheid in je werkzaamheden, maar commercie is de rode draad. Je doet simpelweg alles voor de klant. We hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.

We zijn een platte organisatie. Je zal nauw samenwerken met onze helpdesk medewerkers, ontwikkelaars en trainers. Zo verzamel je wensen over onze producten die je samen met ons ontwikkelteam bespreekt tijdens het update overleg om zo te bepalen of een functionaliteit zinvol is om op de roadmap te zetten. Zo draag je actief bij aan de doorontwikkeling van onze producten en zorg je ervoor dat leerlingen betere ondersteuning krijgen en door slimme functies docenten tijd besparen waardoor die de maximale aandacht aan de leerling kunnen geven.

Dit ga je doen

• Zoeken naar nieuwe klanten
• Opvolgen van leads die binnekomen via 1 van onze kanalen (websites, beurzen, telefoon)
• Bijhouden van interacties met klanten in ons CRM systeem
• Advies geven aan scholen over onze producten waarbij de behoefte van de leerling centraal staat
• Potentiële klanten te woord staan op de vakbeurzen waar wij aanwezig zijn
• Het inplannen van trainingen en deze actief promoten bij onze bestaande klanten
• Je neemt deel aan ons update overleg over nieuwe functionaliteiten in onze software
• Je bent er niet vies van om bij te springen als het druk is op bijvoorbeeld de helpdesk of bij trainingen

Dit kan je

• Je hebt commercieel inzicht voor de beste resultaten
• Je bent klantgericht en hebt de wil om te zorgen voor maximale klanttevredenheid
• Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau
• Je bent zelfstandig en flexibel met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel
• Je hebt ICT-ervaring in Windows, MAC en Chromebook
• Je bent sociaal en kan gemakkelijk en goed omgaan met mensen
• Je bent geduldig
• Jouw Nederlands is uitstekend.
• Ervaring met sales aan het onderwijs is een pre

Hoe zien we het opstarttraject
Om goed van start te kunnen gaan en kennis op te doen van onze producten en klanten start je een aantal dagen op de helpdesk in combinatie met sales. Intern volg je onze producttrainingen en maken we je weg en wijs in de procedures en ons CRM systeem. Samen bepalen we de verdere strategie en bepalen we doelen aan de horizon.

Wat bieden we je

Een bruto maandsalaris van € 3500,- tot € 4500,- op basis van 40 uur per week. Bij het inschalen kijken we naar jouw werkervaring, competenties en de verhoudingen binnen het team.
Pensioenopbouw
Reiskostenvergoeding
Telefoon van de zaak
Interne doorgroeimogelijkheden
Een groep bevlogen collega’s om je heen